Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der Marke Levrou

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Marke Levrou, ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir diese verarbeiten und zu welchen Zwecken wir sie nutzen. Diese Erklärung gilt für alle Online- und Offline-Aktivitäten von Levrou, insbesondere für den Verkauf von Skin Care und Haarpflegeprodukten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Levrou
22143 Hamburg
info@levrou.de

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Rechten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten umfassen:

  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Die von Ihnen aufgerufenen Seiten
  • Den Browsertyp und die Version
  • Das Betriebssystem
  • Die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden anonymisiert erhoben und können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der Analyse und Verbesserung unseres Webangebots.

3.2. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie:

  • Ein Kundenkonto erstellen
  • Eine Bestellung aufgeben
  • Sich für unseren Newsletter anmelden
  • An Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen
  • Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen

Zu den personenbezogenen Daten, die wir in diesem Zusammenhang erheben, gehören:

  • Ihr Name
  • Ihre Anschrift
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten)
  • Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

4. Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen die erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1. Vertragsabwicklung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen abzuwickeln, einschließlich der Lieferung von Produkten, der Abwicklung von Zahlungen und der Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen.

4.2. Kundenservice

Ihre Daten werden verwendet, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen einen umfassenden Kundenservice zu bieten.

4.3. Marketing

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren Newsletter und andere Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren.

4.4. Verbesserung unseres Angebots

Wir verwenden anonymisierte Daten zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

5. Weitergabe Ihrer Daten

5.1. An Dienstleister

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unterstützen, beispielsweise Versandunternehmen oder Zahlungsdienstleister. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen zu nutzen.

5.2. An Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten,
  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
  • der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
  • Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen,
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, wobei dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionen auf unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Levrou
22143 Hamburg
Deutschland
info@levrou.de

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen einen umfassenden Überblick darüber geben, wie Ihre personenbezogenen Daten von der Marke Levrou erhoben, verarbeitet und geschützt werden.